Cara Meningkatkan Penjualan di Marketplace Tanpa Iklan Berbayar
---
Cara Meningkatkan Penjualan di Marketplace Tanpa Iklan Berbayar
---
Pendahuluan
Berjualan di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, atau Blibli kini semakin kompetitif. Ribuan toko menjual produk serupa, dan banyak penjual mengandalkan iklan berbayar untuk meningkatkan visibilitas. Tapi bagaimana jika Anda tidak punya modal iklan? Apakah masih bisa menghasilkan penjualan?
Jawabannya: bisa!
Artikel ini akan membahas strategi dan tips jitu meningkatkan penjualan di marketplace secara organik, alias tanpa mengeluarkan biaya iklan. Semua langkah bisa Anda terapkan hari ini juga, bahkan oleh pemula.
---
1. Optimalkan Judul Produk dengan Kata Kunci Tepat
Judul produk adalah faktor utama yang mempengaruhi pencarian di marketplace. Pastikan Anda menggunakan kata kunci yang paling sering dicari oleh calon pembeli.
Contoh buruk:
> “Sepatu Pria Warna Hitam Model Baru”
Contoh bagus:
> “Sepatu Sneakers Pria Casual Hitam – Anti Air – Ukuran 39–44”
Tips:
Gunakan tools seperti Shopee Keyword Suggestion, Google Trends, atau cari di kolom pencarian Shopee & Tokopedia.
Tambahkan fitur penting (misal: waterproof, premium, original).
Hindari penggunaan huruf besar semua dan simbol berlebihan.
---
2. Gunakan Gambar Produk yang Menarik & Profesional
Gambar adalah visual pertama yang menarik perhatian pembeli. Tidak perlu kamera mahal, cukup gunakan ponsel berkualitas dan pencahayaan alami.
Tips foto produk:
Gunakan background polos atau putih
Ambil dari berbagai sudut (depan, samping, atas)
Tambahkan teks keunggulan produk (misal: “Tebal & Tahan Lama”)
Sertakan 1–2 foto saat produk digunakan
Marketplace memberi bobot lebih pada produk dengan foto jelas dan variatif.
---
3. Buat Deskripsi Produk yang Informatif & Meyakinkan
Jangan hanya copy-paste dari supplier. Buat deskripsi yang menjawab pertanyaan calon pembeli.
Contoh format deskripsi yang efektif:
1. Keunggulan produk (bahan, fitur)
2. Ukuran & spesifikasi
3. Cara penggunaan atau perawatan
4. FAQ (tanya jawab singkat)
5. Info pengiriman dan garansi
Tambahkan emotikon ringan untuk membuat deskripsi lebih menarik.
---
4. Maksimalkan Fitur-Fitur Gratis di Marketplace
Marketplace menyediakan fitur yang bisa dimanfaatkan secara gratis untuk meningkatkan visibilitas toko Anda, seperti:
Naikkan Produk (Shopee / Tokopedia) → bisa digunakan tiap 4 jam
Voucher Toko → diskon untuk pembelian pertama atau minimal belanja tertentu
Promo Toko → diskon bundling atau beli 2 gratis 1
Live Shopping (Shopee Live) → menjual langsung via streaming, gratis!
Gunakan semua fitur ini secara konsisten agar produk Anda lebih sering muncul.
---
5. Perbanyak Variasi Produk
Dengan memiliki banyak variasi produk, toko Anda akan muncul di lebih banyak kata kunci pencarian. Tidak harus langsung upload ratusan produk, cukup tambah secara bertahap.
Tips:
Variasikan warna, ukuran, atau jenis produk
Gunakan teknik bundling produk murah + populer
Ciptakan produk baru dari kombinasi produk lama
Semakin banyak produk = semakin luas jangkauan toko Anda.
---
6. Aktif dan Responsif sebagai Penjual
Marketplace seperti Shopee dan Tokopedia menilai performa penjual berdasarkan keaktifan dan respons.
Lakukan hal berikut:
Balas chat pembeli dengan cepat (<10 menit jika bisa)
Proses pesanan secepatnya (hindari terlambat kirim)
Jawab pertanyaan di kolom Q&A produk
Balas semua ulasan, baik positif maupun negatif
Toko yang responsif akan mendapatkan rating toko yang lebih tinggi, dan itu membuat pembeli lebih percaya.
---
7. Dapatkan Ulasan Positif Sebanyak Mungkin
Review atau ulasan sangat mempengaruhi keputusan pembeli. Toko dengan banyak review positif akan lebih dipercaya.
Cara meningkatkan ulasan:
Sertakan catatan kecil dalam paket (misal: “Jika puas, mohon beri bintang 5 ya 
”)
”)Berikan bonus kecil seperti stiker atau sampel
Kirim barang cepat dan sesuai deskripsi
Hindari memaksa pembeli memberikan bintang 5, tapi bangun pengalaman belanja yang menyenangkan.
---
8. Aktif di Fitur Chat Broadcast & Promo Pengikut
Fitur ini masih jarang dimanfaatkan tapi sangat efektif.
Chat Broadcast: kirim pesan massal ke pengikut toko (seperti WhatsApp blast)
Promo Pengikut: buat diskon khusus untuk pelanggan yang follow toko Anda
Gunakan untuk promosi produk baru, flash sale, atau ucapan terima kasih.
---
9. Manfaatkan Media Sosial untuk Mendatangkan Trafik
Meskipun toko Anda di marketplace, bukan berarti promosi hanya di sana. Buat akun Instagram atau TikTok toko dan:
Posting foto produk dan testimoni pelanggan
Tampilkan video unboxing atau tips penggunaan
Pasang link ke toko Shopee/Tokopedia di bio
Jika ada trafik dari luar yang masuk ke marketplace, algoritma akan menaikkan ranking produk Anda.
---
10. Konsistensi Adalah Kunci
Penjual sukses di marketplace bukan yang paling besar, tapi yang paling konsisten. Jadikan aktivitas berikut sebagai rutinitas harian:
Naikkan produk 2–3 kali sehari
Update stok dan harga secara rutin
Upload minimal 1 produk baru per minggu
Cek dan balas ulasan/chat setiap hari
Semakin aktif Anda, semakin sering toko Anda muncul di hasil pencarian.
---
Kesimpulan
Meningkatkan penjualan di marketplace tanpa iklan bukan hal mustahil. Kunci utamanya adalah optimasi toko, konsistensi, pelayanan yang baik, dan pemanfaatan semua fitur gratis yang tersedia.
Marketplace bukan sekadar tempat jualan, tapi juga arena persaingan. Dengan strategi yang tepat, bahkan toko kecil sekalipun bisa bersaing dengan brand besar.
---
